Заказ
Заказ – это исходная точка производственного процесса в MES. Он фиксирует потребность клиента и служит фундаментом для последующего планирования.
На основе данных заказа формируются производственные заказы и позиции, определяющие, что именно, в каком количестве и к какому сроку должно быть выпущено.
Основные термины
Заказ – карточка, фиксирующая запрос клиента: что нужно произвести или поставить, в каком количестве и к какому сроку.
Позиция заказа – строка внутри заказа, которая описывает конкретную номенклатуру, ее количество и срок изготовления.
Сведения
Наименование: Заказ
Системное имя: mes_order
Тип: транзакционные данные
Таблица полей
| Название | Тип колонки | Название колонки |
|---|---|---|
| Заказ ID | String | order_id |
| Требуемая дата | Date/Time | required_date |
| Цена | Decimal | price |
| Компания | Reference | company |
| Категория | Reference | category |
| Телефон | Phone | phone |
| Контакт | Reference | contact |
| Должность | String | job_title |
| Мобильный телефон | Phone | mobile_phone |
| Внешний ID | String | external_id |
| CRM ID | String | crm_id |
| Дата создания | Date/Time | creation_date |
| Статус | Choice | state |
| Информация | Text | information |
| Заказчик ID | String | customer_id |
| Ответственный | Reference | responsible |
| Дата заказчика | Date/Time | customer_date |
| Валюта | Reference | currency |
| Email контакт | String | email_contact |
| Расположение | Reference | location |
Логика работы с заказом
Работа с заказом в MES начинается с его загрузки из ERP-системы или создания записи пользователем. После этого пользователь проверяет данные заказа и при необходимости дополняет их в секции Детали. После первого сохранения записи на форме становятся доступны дополнительные секции, связанные с дальнейшей работой по заказу:
- Позиции;
- Производственные заказы;
- Лента активности.
Далее пользователь может создать одну или несколько позиций заказа и на их основе сформировать производственные заказы.
Общая последовательность работы показана на схеме ниже.
Структура формы
Форма заказа включает:
- область основных данных;
- секции с дополнительной информацией;
- связанные списки.
Область основных данных
В верхней части формы заказа отображается виджет с изображением. Оно автоматически подгружается из поля Image записи Компания. Если у выбранной компании изображение отсутствует, в виджете показывается вариант по умолчанию.
Рядом расположены ключевые поля заказа, которые помогают быстро идентифицировать запись, понять, от кого поступил заказ и в какой срок его необходимо выполнить.
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Компания | Нет | Ссылка на компанию, к которой относится заказ |
| Категория | Нет | Категория компании |
| Телефон | Нет | Контактный телефон компании |
| Заказ ID | Да | Уникальный идентификатор заказа |
| Требуемая дата | Нет | Дата, к которой заказ должен быть выполнен |
| Цена | Нет | Стоимость заказа |
| Контакт | Нет | Контактное лицо по заказу |
| Должность | Нет | Должность контактного лица |
| Мобильный телефон | Нет | Мобильный номер контактного лица |
Поле Заказ ID заполняется автоматически при создании новой записи. Идентификатор формируется по шаблону, заданному в настройке Order auto-numbering settings таблицы Системные настройки.
Секции
Ниже области основных данных расположены секции, в которых пользователь может дополнить заказ информацией, работать с позициями и просматривать связанные производственные заказы.
Секция Позиции появляется после первого сохранения записи Заказ
Детали
Секция предназначена для дополнения заказа информацией, которая используется для дальнейшего формирования производственного заказа. Поля, которые могут расширить информацию о заказе:
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Внешний ID | Нет | Идентификатор заказа во внешней системе |
| CRM ID | Нет | Идентификатор заказа в CRM |
| Дата создания | Нет | Дата и время создания записи |
| Статус | Нет | Текущий статус заказа: • Новый заказ • В обработке • На согласовании • Подтвержден • В работе • Выполнен частично • Приостановлен • Выполнен • Отменен |
| Информация | Нет | Комментарий по заказу |
| Заказчик ID | Нет | Идентификатор заказчика |
| Ответственный | Нет | Сотрудник, ответственный за обработку заказа |
| Дата заказчика | Нет | Дата и время, указанные заказчиком |
| Валюта | Нет | Используемая валюта |
| Email контакт | Нет | Контактный email для коммуникаций по заказу |
| Расположение | Нет | Локация, относящаяся к заказу |
Виджет Временная шкала показывает историю смены статусов заказа и позволяет визуально оценить, сколько времени заказ находился на каждом этапе выполнения.
Она состоит из цветных сегментов:
- цвет сегмента – соответствует статусу заказа;
- длина сегмента – показывает, сколько времени заказ находился в этом статусе.
Сегменты расположены в хронологическом порядке, поэтому по шкале можно быстро оценить длительность каждого этапа заказа.
Виджет отображается после первого сохранения заказа

Позиции
Секция предназначена для создания и управления позиций в рамках заказа.
Доступные действия
Новая позиция – открывает форму создания позиции заказа в отдельной вкладке. После сохранения позиция появится в списке.
Удалить – убирает выбранную позицию из заказа.
Создать ПЗ – запускает создание производственного заказа по выбранным позициям.
Вверх/вниз – перемещает выбранную позицию на одну строку выше/ниже в списке.
Создание производственного заказа на основе позиции
- Откройте заказ и перейдите в секцию Позиции.
- Создайте новую позицию или выберите уже существующую.
- Убедитесь, что в системе есть подходящий шаблон ПЗ для номенклатуры, указанной в позиции.
- Выделите нужную позицию в списке.
- Нажмите кнопку Создать ПЗ.
- В открывшемся окне выберите шаблон ПЗ, который будет использоваться для создания производственного заказа.
- Нажмите кнопку Сгенерировать ПЗ.
После этого в системе будет создан производственный заказ на основе выбранной позиции и шаблона ПЗ.
Производственные заказы
В этой секции отображаются все производственные заказы, связанные с текущим заказом.

Производственные заказы появляются здесь, если:
- они были созданы из связанного списка Позиции заказа;
- при создании Производственного заказа были указаны позиции, принадлежащие этому заказу.
Лента активности
Лента активности – это инструмент для коммуникации между пользователями внутри системы. Он позволяет оставлять комментарии или рабочие заметки к записи, следить за ними с помощью хронологической ленты.
На форме доступно поле, куда вы можете добавить комментарий. После сохранения запускается лента активности, где отображается дата и время создания комментария, история и сам комментарий.
Связь с рабочим процессом
Заказ участвует в рабочих процессах системы. На его основе запускаются процессы маппинга данных при создании производственного заказа, а также процессы изменения статуса, которые обеспечивают согласованность между заказом, позициями заказа и производственными заказами.
Рабочие процессы, в которых участвует Заказ:
Map Order2PO – переносит данные из таблицы Заказ в таблицу Производственный заказ.
Связанные списки
В нижней части формы заказа расположен блок Связанные списки, который содержит секции Прослеживаемость продукции и Прослеживаемость материала. В них отображаются записи прослеживаемости, связанные с текущим заказом.
Доступные действия
Создать – открывает форму создания новой записи прослеживаемости. После сохранения запись отображается в соответствующем связанном списке.
Добавить – открывает окно выбора существующей партии для привязки к текущему заказу. При необходимости новую партию можно создать через кнопку +.
Сгенерировать – открывает окно генерации данных прослеживаемости. Пользователь может выбрать тип создаваемых записей (Партия, Лот, Серийный номер) и указать количество для генерации.
Удалить – удаляет выбранную запись из связанного списка.